Szkolenie przeznaczone dla kadry kierowniczej i pracowników, którzy w przedsiębiorstwie będą odpowiedzialni za:

• przygotowanie do wdrożenia systemu zarządzania jakością,
• wdrażanie systemu zarządzania jakością,
• szkolenia pracowników z zasad wdrażanego systemu
• utrzymanie systemu zarządzania jakością
• rozwój i doskonalenie systemu jakości oraz metod doskonalenia jakości

Korzyści jakie uzyska uczestnik szkolenia to :

• odniesienie pojęcia zarządzania jakością do całej organizacji
• zapoznanie się z podstawowymi pojęciami i historią  systemów zarządzania jakością
• zapoznanie się z  wymaganiami  norm serii 9000 – jako istotnego narzędzia zarządzania jakością
• zapoznanie się z procesem wdrażania SZJ w przedsiębiorstwie.
  poznanie metod doskonalenia jakości

Celem szkolenia jest:

• spojrzenie na kierowanie przedsiębiorstwem w świetle zarządzania jakością
• spojrzenie na zarządzaną organizację – zdefiniowanie pojęcia jakości funkcjonowania organizacji
• przedstawienie podstawowych pojęć i historii odnośnie zarządzania jakością oraz wymagań normy ISO Serii 9000

Podczas szkolenia zostaną omówione następujące zagadnienia:

• Wstęp do zarządzania przez jakość – organizacja zarządzana przez jakość
• Podstawowe pojęcia dotyczące zarządzania jakością w konwencji norm ISO
• Rys historyczny oraz rozwój norm serii ISO 9000,
• Wymagania normy ISO 9001, ISO 9000, ISO 9004
• Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością.
• Metody doskonalenia i utrzymania SZJ