Szkolenie przeznaczone dla właścicieli, kierowników i
personelu sklepów i placówek usługowych.
Korzyści jakie uzyska uczestnik szkolenia
to:
- Lepsze zrozumienie i skuteczniejsza realizacja
potrzeb klienta.
- Poznanie zasad marketingu, w tym promocji i reklamy.
- Umiejętność planowania, organizacji i analizowania
promocji oraz innych dzialań marketingowych.
- Umiejętność tworzenia baz danych o klientach.
- Umiejętność tworzenia programów lojalnościowych,
konkursów i loterii dla dzieci i dorosłych.
- Wykształcenie umiejętności twórczego myślenia i
tworzenia ulotek, informacji, gazetek, itp.
- Zapoznanie się z podstawowymi ustawami dotyczącymi
działań marketingowych (np. reklamy wyrobów tytoniowych, alkoholowych, wysokości
nagród w promocjach i loteriach, itp.)
Celem szkolenia jest:
- Zrozumienie istoty działań promocyjno- reklamowych w
firmie
- Nauka kreatywnego myślenia
- Nauka planowania, organizacji i analizowania
promocji
- Wykształcenie umiejętności komunikowania się z
klientem,
- Wykształcenie umiejętności twórczego myślenia i
tworzenia ulotek, informacji, gazetek, itp.
- Umiejętność tworzenia programów lojalnościowych,
konkursów i loterii dla dzieci i dorosłych.
Podczas szkolenia zostaną omówione
następujące zagadnienia:
- Rola działań promocyjnych- zewnętrznych i
wewnętrznych
- Kreatywne, twórcze myślenie
- Narzędzia promocji i reklamy
- Organizacja promocji
- Promocja a zadowolenie klientów
| 
